以下の内容を簡単に整理させていただきます。

■ 1. 業務背景

・どの業務でAIを使いたいか

・誰が使うか（社内／顧客向け）

・利用頻度（毎日／週1など）

■ 2. 文書状況

・参照したい文書はあるか

・文書の種類（契約／マニュアル／FAQ 等）

・形式（PDF／Word／紙）

・文書の共有可否（機密情報の有無）

■ 3. 現在のAI利用状況

・既にRAGを導入しているか

・困っている点（精度／信用性／運用など）

■ 4. NGライン（重要）

・間違ってはいけない内容

・回答しなくて良い質問

・最終判断は人が行う前提で問題ないか

■ 5. 期待値の確認

・本サービスは「実装」ではなく

　「設計・評価・改善方針の整理」が目的です

・実装そのものよりも、

　「なぜその設計・評価が必要か」を理解いただくことを重視します

・実装が必要な場合は別途ご相談となります

ヒアリング結果×少数ドキュメントにてRAG構築

↓

使用感確認

全ドキュメントにてRAG構築

使用方法をお伝えしますので引き渡し後は貴社での運用となります。